山形県鶴岡市のショッピングセンター エスモール

S-MALLソーシャルメディアポリシー

ソーシャルメディア利用の目的

エスモールは、エスモールをご利用いただくお客様に、当施設内並びに各ショップからのイベントや商品の入荷情報などをお届けするためにソーシャルメディアへの情報発信を行います。

また、エスモールをご利用いただくお客様とより良い関係を築くために、ソーシャルメディアを通し、お客様とのコミュニケーション、情報共有を深めてまいります。

ソーシャルメディアポリシー

エスモールのソーシャルメディアによる情報発信・共有は、当施設が認めた担当者が、以下のソーシャルメディアポリシーに則り「公式アカウントID」をもって行っております。

  • ・エスモールをご利用いただくお客様、出店者並びにお取引先様、従業員をはじめとする当施設に関係する皆様(以下、関係者の皆様)の、それぞれの立場を尊重したコミュニケーションに努めます。
  • ・関係者の皆様の個人情報を守り、許可なく関係者の皆様の個人情報について言及いたしません。
  • ・関係者の皆様や当施設の機密情報を、許可なく公開いたしません。
  • ・著作権をはじめとする知的財産権等を尊重いたします。
  • ・書き込み内容に関わる法令や業界の取り決め、当施設の行動規範を遵守するとともに、良識と発信者としての責任をもってソーシャルメディアの利用に努めます。
  • ・ソーシャルメディアに書き込まれた情報は完全に削除できないことを認識したうえで、誤った内容を書き込んだり、間違いを犯したことに気付いた際は正直に誤りを認め迅速に訂正するなど、真摯に対応いたします。
  • ・寄せられた書き込み全てに対し返信ができない場合もございますが正当な理由なく書き込みの削除やコメント欄の閉鎖をいたしません。

公式アカウント

(2016年3月現在)

営業時間のご案内

10:00~20:00
※一部店舗は営業時間が異なります